Mapy Google wkrótce dostaną własny komunikator ułatwiający kontakt klienta z daną firmą

ap_resize

Google nieustannie usprawnia swoje mapy dodając do nich ciekawe i wyjątkowo przydatne dla użytkowników rozwiązania. Niedawno pojawiły się informacje o wprowadzeniu ostrzeżeń o kontrolach prędkości, a teraz amerykański gigant chce wykorzystać także komunikator mający ułatwić nam, klientom, z danymi firmami.

Konkurencja dla Messengera?

W dzisiejszych czasach większość sklepów, restauracji czy firm posiada własny profil na Facebooku. Coraz więcej osób zainteresowanych ich ofertą woli wysłać zapytanie za pomocą Messengera niż zadzwonić czy wysłać wiadomość e-mail. I tutaj pojawia się Google z swoim konkurencyjnym rozwiązaniem. Z map amerykańskiego giganta korzysta ogrom użytkowników. Wystarczy wpisać to czego szukamy w wyszukiwarce i najczęściej otrzymamy od razu lokalizację danego miejsca przedstawioną właśnie na Mapach Google. Do tej pory aby skontaktować się z firmą musieliśmy wykorzystać dodatkową aplikację – telefon, wiadomości, pocztę e-mail czy Messengera stworzonego przez Facebooka. Amerykański gigant chce by ich komunikator zastąpił wszystkie te rozwiązania i pozwolił nam otrzymać pełne informacje jedynie za pomocą jego rozwiązań.

google mapy komunikator

Niestety nie znamy terminu, w którym nowa funkcja pojawi się w aplikacji Google Map. Bez wątpienia nie wszyscy użytkownicy otrzymają ją w jednym terminie. Testy mają dotyczyć jedynie niektórych krajów, a co za tym idzie możemy być prawie pewni, że Polacy będą musieli uzbroić się w cierpliwość. Dla nas, klientów, rozwiązanie to może być wyjątkowo wygodne, ale każdy kij ma dwa końce. Wyobraźcie sobie, że posiadacie ogromną, popularną firmę i w ciągu chwili wasze konto Google jest wręcz zalewane setkami tysięcy pytań, wśród których tylko niewielka część będzie faktycznie ważna. Miejmy nadzieję, że zostanie to dopracowane do perfekcji i osoby prowadzące profile firm nie utoną w morzu spamu i nikomu nieprzydatnych wiadomości. Jeśli posiadacie swój własny biznes to aby korzystać z pomysłu amerykańskiego giganta będziecie musieli pobrać aplikację Google My Business (Google Moja Firma) z Sklepu Play.

Co myślicie o nowym pomyśle Goole? Czy dodatkowy komunikator w mapach jest czymś na co czekał świat? Czekamy na komentarze!

Chcesz być na bieżąco? Śledź ROOTBLOG w Google News!